Slot / Mobile
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul semasa anda menggunakan akaun s9c9r, bagaimana rekod itu digunakan, dan laluan yang tersedia untuk anda semak atau kemaskini maklumat tersebut. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda mendaftar atau log masuk ke akaun s9c9r, kami menyimpan maklumat yang anda berikan secara langsung — nama pengguna, alamat e-mel, dan pilihan bahasa. Rekod transaksi yang berkaitan dengan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX disimpan sebagai sebahagian daripada sejarah akaun anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa log masuk, memproses permintaan sokongan, dan memastikan rekod pembayaran tepat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak pemproses pembayaran yang kami gunakan menerima hanya data yang diperlukan untuk menyelesaikan sesuatu transaksi — tiada lebih. Data sesi seperti jenis peranti dan kawasan IP direkodkan bagi tujuan keselamatan akaun dan pengesanan aktiviti luar biasa. Anda boleh menyemak rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun selepas log masuk. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang data yang kami simpan, laluan untuk menghubungi pasukan kami diterangkan dalam bahagian sokongan di bawah.
Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform s9c9r dan perkhidmatan yang dikendalikan secara langsung oleh kami. Sebarang laman atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda akses melalui pautan di luar domain s9c9r tidak tertakluk kepada dasar ini. Semak dasar privasi mereka secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada pihak lain.
Semua aktiviti log masuk, pengurusan kata laluan dan pengesahan sesi dalam akaun s9c9r dilindungi di bawah dasar ini. Rekod capaian disimpan untuk tujuan keselamatan dan boleh disemak dalam sejarah sesi anda.
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX direkodkan dalam papan pemuka akaun anda. Data pembayaran ini diuruskan mengikut dasar ini dan tidak dikongsi untuk tujuan selain pemprosesan transaksi.
Maklumat yang dipaparkan secara umum di laman s9c9r seperti perihalan permainan dan panduan akaun tidak dikaitkan dengan data peribadi anda melainkan anda log masuk dan berinteraksi dengannya dalam sesi yang disahkan.
Pautan ke laman luar, pembekal permainan seperti JDB, Microgaming, Joker, Habanero dan CQ9, serta saluran pembayaran pihak ketiga mempunyai dasar privasi masing-masing. Dasar kami tidak meliputi bagaimana mereka menguruskan data di pihak mereka.
Sebagai pemegang akaun s9c9r, anda boleh menyemak rekod peribadi yang kami simpan melalui halaman tetapan akaun selepas log masuk. Jika sebarang maklumat tidak tepat — seperti alamat e-mel atau butiran profil — anda boleh mengemaskinikannya terus dalam tetapan tersebut tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan. Untuk permintaan yang lebih terperinci seperti melihat log transaksi penuh atau memohon pemadaman data, kemukakan permintaan melalui saluran sokongan yang dinyatakan di bawah. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Log masuk ke akaun s9c9r dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran yang dikaitkan dengan akaun anda.
Pergi ke tetapan akaun untuk mengemaskini alamat e-mel atau pilihan bahasa. Ikuti arahan pengesahan yang dipaparkan pada skrin untuk mengesahkan perubahan.
Jika anda ingin tahu data spesifik apa yang kami simpan tentang akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dan nyatakan jenis rekod yang anda tanya.
Permintaan untuk memadam akaun atau data peribadi boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami. Permintaan diproses mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada tentang data yang kami simpan, cara kami menggunakannya, atau cara untuk memohon perubahan — gunakan mana-mana saluran di bawah. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis pertanyaan dengan jelas supaya pasukan kami boleh membantu dengan cepat.
Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan perihal permintaan anda dengan ringkas.
Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan pasukan sokongan secara terus. Gunakan pilihan ini untuk pertanyaan segera tentang rekod akaun.
Log masuk ke s9c9r dan cari borang permintaan dalam bahagian tetapan akaun. Ini adalah laluan paling cepat untuk permintaan kemaskini atau pemadaman data.
Kami menguruskan data akaun dengan pendekatan yang mengutamakan keperluan operasi sahaja — tiada pengumpulan berlebihan, tiada perkongsian dengan pengiklan. Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pematuhan dan penyelesaian pertikaian. Cookie sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk aktif dan menyimpan pilihan bahasa anda — bukan untuk penjejakan merentas laman. Anda boleh membersihkan cookie melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi dan pematuhan. Setelah tempoh itu tamat, data yang tidak diperlukan dipadam mengikut prosedur dalaman kami.
Cookie sesi mengekalkan status log masuk dan pilihan antaramuka anda. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan. Tetapan cookie boleh diuruskan dalam pelayar anda.
Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi. Setiap log masuk dilog dengan masa dan jenis peranti sebagai langkah keselamatan. Jika anda melihat sesi yang tidak dikenali, tukar kata laluan anda dengan segera.
Apabila Dasar Privasi ini dikemas kini, pemberitahuan akan dipaparkan dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya. Versi semasa sentiasa tersedia di halaman ini untuk rujukan anda.
Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami menguruskan data, hak anda sebagai pemegang akaun, dan langkah untuk menghubungi kami berkenaan sebarang pertanyaan privasi.
Kami menyimpan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama pengguna dan e-mel, rekod transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX, serta log sesi untuk tujuan keselamatan akaun.
Ya. Log masuk ke akaun s9c9r dan buka bahagian sejarah transaksi. Semua rekod deposit dan pengeluaran yang berkaitan dengan akaun anda dipaparkan di sana mengikut tarikh dan saluran pembayaran yang digunakan.
Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya menghantar data yang diperlukan kepada pemproses pembayaran seperti saluran Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX untuk menyelesaikan transaksi. Tiada maklumat peribadi dijual atau dikongsi dengan pengiklan.
Buka tetapan akaun selepas log masuk dan pilih bahagian maklumat profil. Ikuti arahan pengesahan yang dipaparkan untuk mengesahkan sebarang perubahan pada alamat e-mel atau pilihan akaun anda.
Permintaan pemadaman boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Data diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Rekod tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh pematuhan sebelum dipadam sepenuhnya.
Tidak. Cookie yang kami gunakan hanya berfungsi dalam sesi aktif di s9c9r untuk mengekalkan log masuk dan pilihan bahasa anda. Kami tidak menggunakan cookie penjejakan merentas laman atau untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.